Sistema de Salud

 

El Sistema de Salud (SIS) se define como las acciones que deben garantizar el acceso a los servicios de salud y es obligación del Estado cumplir con el correcto funcionamiento del mismo. El derecho a la salud se vincula con el Sistema de Salud porque mediante el se lleva a cabo la protección y prevención en salud; se realiza el acceso a los medicamentos esenciales; se protege la salud materna, reproductiva e infantil; hay acceso igual y oportuno a servicios básicos; acceso a educación e información en salud y acceso a educación e información en salud.

El Sistema de Salud con respecto a sus servicios bienes e instalaciones debe contar con ciertas características que son disponibles, accesibles, aceptables y de calidad; el hecho no es sólo que el país cuente con un Sistema de Salud, sino que este cumpla con un funcionamiento adecuado para toda la población no sólo de zonas con mayor acceso sino también aquellas que se encuentran alejadas, que se brinden los servicios de forma efectiva y con suma calidad.

Además, el SIS debe de mejorar la calidad de atención pues hoy en día se ha observado que hay una deficiencia muy grande en ella, porque muchos usuarios han externado que la forma de ser tratados es fría, indiferente e incluso déspota. El SIS enfrenta una gran crisis pues desde mi experiencia como trabajadora dentro de una institución pública me ha tocado ser testigo de esta problemática tan sería, donde el trabajador no quiere desempeñar sus funciones y por ende el paciente no es tratado de forma correcta.

Como estudiante del área de concentración de Administración considero que uno de los grandes retos a los que nos enfrentaremos como administradores es, el de mejorar la atención de los servicios y lograr que los prestadores de servicios entiendan la importancia de ofrecer una atención de calidad, pero sobre todo humana y sensibilizada. Pues los usuarios no son sólo un número o una meta estadística que se debe cumplir son personas que enfrentan una condición que los hace sensibles y vulnerables eso no debe ser olvidado.